Köpvillkor

PRISER

Alla priser som finns i e-butiken presenteras i euro och inkluderar moms.

Säljaren kan införa särskilda villkor för produkternas priser.

PRODUKTER

De produkter som visas i e-butiken finns vanligtvis i lager. Tillgången på dessa produkter garanteras inte eftersom det kan vara felaktigt på grund av eventuella tekniska problem i e-shop-programmen.

Om kunden skickar en beställning, men det visar sig att den givna produkten inte finns i lager, kommer säljaren inte att kunna uppfylla den givna beställningen. I detta fall kommer säljarens anställd att kontakta kunden och erbjuda en ersättningsprodukt, en eventuell ny leveranstid eller returnera inköpsbeloppet till kunden inom 7 dagar.

Bilderna på produkterna som visas i e-butiken är endast för illustrativa ändamål och kan skilja sig något från produktens verkliga utseende.

Beställningsinformation och köpvillkor

* Välj lämpliga produkter, deras mängder, storlekar och andra nödvändiga och lägg till produkter i kundvagnen. I kundvagnen kan du ändra mängden beställda varor och ta bort produkterna. Du kan också lägga till andra produkter. De valda produkterna sparas i kundvagnen.

* Om du är säker på att du inte vill lägga till fler produkter i kundvagnen fortsätter du till köpbearbetningsfasen, som kräver att du klickar på knappen ”Köp”.

* Du behöver inte vara en registrerad användare för att göra ett köp.

* Beroende på inställningarna för din webbläsare kommer i regel kontaktinformation att komma ihåg – ”cookies tillåtna”. Nästa gång du gör ett köp kan vissa fält redan fyllas i.

* För att slutföra köpet, kontrollera att all information i önskad ordning är korrekt. När du har läst villkoren i din shoppingmiljö klickar du på knappen ”Nästa”. På sidan Fraktmetoder måste du välja den leveransmetod som passar dig.

* Vid beställning åtar sig kunden att tillhandahålla de verkliga uppgifterna som krävs för att fullgöra beställningen.

* Säljaren ansvarar inte för omöjliggörandet av utförandet på grund av felaktiga uppgifter som kunden tillhandahåller under utförandet av beställningen eller för eventuella konsekvenser som uppstår härifrån.

Säkerhet och dataskydd

All personlig information som lämnas i samband med köp som görs från vår onlinebutik kommer att behandlas som konfidentiell information. Vi använder och lagrar endast de uppgifter som tillhandahålls av kunderna, vilket är nödvändigt för att uppfylla respektive order och för framtida kundkommunikation. Uppgifterna från abonnenten till tredje part kommer inte att avslöjas. Om kunden inte vill lagra sina data i vår databas har den rätten att be oss ta bort relevant information från den insamlade databasen.

Säljaren och kunden är ansvariga gentemot varandra för den skada som orsakats av den andra parten av brott mot dessa användarvillkor i fallen och i den utsträckning som föreskrivs i gällande lagstiftning i Republiken Estland.

Säljaren ansvarar för produktens försäljningspris.

Kunden förbinder sig att använda e-butikstjänsten endast för syften i enlighet med lag och god praxis

Säljaren får använda kundens personuppgifter för att skicka information om specialerbjudanden och kampanjer till kunden via e-post endast om kunden har gett sitt samtycke.

Datakommunikationen mellan kunden och bankerna och kortbetalningscentret är krypterad, vilket säkerställer säkerheten för kundens personuppgifter och bankdata.

Personuppgifter behandlas av Maksekeskus AS, Reg-kod: 12268475, Estland, Niine 11, Tallinn 10414

Betalningsmetoder

Betalningsmetoden vi erbjuder sker via banköverföring efter att fakturan har mottagits till din e-post.

Efter att ha gjort ett köp i e-butiken skickar vi en orderbekräftelse till den e-postadress som du har angett med alla detaljer som krävs för att betala. Beställningsnumret måste skrivas i förklaringen till överföringen. Vi accepterar beställningen om betalningen mottas inom tre arbetsdagar efter det att köpet har gjorts. Om betalningen inte har mottagits på vårt bankkonto inom tre dagar efter det att vi beställt, behandlar vi det som en önskan om att avbryta köpet och avbryta beställningen.

Beställningar kan betalas för säkert med hjälp av följande banklänkar

Estland: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay

Lettland: Swedbank, SEB, Citadele och Luminor

Litauen: Swedbank, SEB och Luminor

Finland: Aktia, Ålands bank, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Bank, S-Bank, Säästopankki

Betalning sker utanför e-butiksmiljön i den säkra betalningsmiljön för respektive bank eller tjänsteleverantör.

Säljaren har inte tillgång till kundens bankinformation och kreditkortsuppgifter.

Ångerrätt

Du kan returnera de mottagna varorna inom 14 dagar från dagen för mottagandet av varorna.

För att returnera varorna i CARMELITASELEGANCE.COM e-shop:

1. Skicka in den relevanta ansökan via e-post till info@carmelitaselegance.com inom 14 dagar efter mottagandet av varorna. Var noga med att ange följande information i applikationen: produkten som ska returneras, ordernumret, kundens namn och det nuvarande kontot som pengarna kommer att returneras till.

2. Efter att ha tidigare kommit överens med e-butiksoperatören om tid, plats och metod för retur, oanvända, märkta, korrekta och om möjligt varor i originalförpackningen måste returneras.

3. Kostnaderna för retur av varorna bärs av kunden. Konsumenten betalas hela beloppet som konsumenten betalar inkl. porto relaterad till mottagandet av varorna. Näringsidkaren får endast bära kostnaderna för avkastningen på 10 euro, såvida inte den levererade saken eller den levererade tjänsten inte motsvarar den beställda.

4. Vid en begäran om att returnera varorna kommer vi att returnera pengarna till kunden med det belopp som betalats för beställningen omedelbart, men senast inom 30 dagar efter mottagandet av ansökan om återkallelse.

Leveranstid och leverans

Det är möjligt att ta emot varorna på följande sätt:
1. Paketmaskiner (Itella, Omniva) pris i Sverige 23€
2. Hämta varorna själv i vårt lager i Tallinn.
3. Courier service
När du skickar varorna med budtjänsten läggs en porto på 3,50€ till produktens pris.
Alla produkter vi erbjuder finns i Tallinns lager och är redo för omedelbar leverans. I
Estland är leveranstiden generellt upp till 5-10 arbetsdagar.
Om du vill beställa varorna till en adress utanför Sverige, vänligen
kontakta info@carmelitaselegance.com eller per telefon. I det här fallet kommer vi att enas om sändningsmetoden enligt kundens begäran och ange kostnaderna för att skicka varorna till en adress utanför Estland.

Kunden är skyldig att kontrollera riktigheten i kontaktinformationen som lämnas innan beställningen sker för att undvika förseningar och missförstånd under leveransen av produkterna. Säljaren är inte ansvarig för förseningar och missförstånd under leveransen av produkterna, om förseningen eller missförståndet beror på felaktigheten eller korrektheten i den information som lämnats av kunden vid beställningen.

produktkategori