Privātuma Noteikumi

Privātuma politika

Datu apstrādes principi

1. Visi personas dati, kas iegūti, apmeklējot e-veikalu un veicot pirkumus, tiek uzskatīti par konfidenciālu informāciju.

2. Pārdevējam ir tiesības apstrādāt Pircēja iesniegtos personas datus un pirkuma datus saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem tiktāl, cik tas nepieciešams klienta epo iesniegtā pasūtījuma izpildei.

Pārdevējs var apstrādāt šādus datu subjekta personas datus:

– Vārds un uzvārds;

– Epasta adrese;

– Telefona numurs ;

– Piegādes adrese;

3. Pārdevējs apstrādā klienta personas datus šādiem mērķiem:

1. e-veikalā iesniegtā pasūtījuma izpilde;

2. e-veikala klientu attiecību pārvaldība un komunikācija ar klientu;

3. atbildot uz jautājumiem;

4. patērētāju paradumu izpēte;

5. pārdošanas statistikas apkopošana;

6. E-veikala pakalpojumu vadība un attīstība.

4. Pārdevējs veic visus pasākumus (ieskaitot organizatoriskos, tehniskos un fiziskos pasākumus), lai aizsargātu Pircēja personas datus. Tikai pilnvarotām personām ir piekļuve datu modificēšanai un apstrādei.

5. Pircēja personas un pirkuma dati tiek glabāti 3 gadus no pirkuma datuma. Pēc šī termiņa personas dati tiks automātiski izdzēsti.

6. Pircējam ir tiesības jebkurā laikā saņemt no Pārdevēja personas datus par Pārdevēju, pieprasīt personas datu labošanu un pārsūtīšanu un personas datu apstrādes pārtraukšanu. Lai nodrošinātu personas datu apstrādes drošību, Pircēja pieteikumam jābūt parakstītam digitāli. Pārdevējam ir tiesības noraidīt Pircēja pieprasījumu, ja nav iespējams noteikt Pircēja identitāti vai personas datu pārsūtīšana nav droša.

7. Pārdevējam ir tiesības koplietot klientu personas datus ar trešām personām, piemēram, pilnvarotiem datu apstrādātājiem, grāmatvežiem, transporta un kurjeru uzņēmumiem, uzņēmumiem, kas sniedz pārraides pakalpojumus. Datu apstrādātājs ir personas datu pārzinis. Datu apstrādātājs pārsūta personas datus, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS.

8. Pārdevējam ir tiesības bez atsevišķas piekrišanas nosūtīt Pircējam paziņojumus, kas saistīti ar e-veikala pakalpojumu izmantošanu, t.sk. e-veikala lietotāju drošības interesēs nosūtītie ziņojumi; uzturēt e-veikalā pieteikto Pircēja pasūtījumu datus, lai labāk apkalpotu Pircējus un pierādītu darījumus, saprātīgā termiņā iekļaujot arī tos pasūtījumus, kurus Pircējs sesijas laikā nav izpildījis.

9. Ja Pircējs, noslēdzot Pārdošanas līgumu vai citādi, sniedzot nodomu paziņojumu, kas apstiprina Pircēja piekrišanu (piemēram, pašapkalpošanās veidā), ir devis piekrišanu datu mārketinga izmantošanai, Pārdevējs šos datus izmanto saskaņā ar nosacījumiem un mērķim, kas norādīts privātuma politikā, t.sk. arī Pircējam par personīgā tiešā mārketinga, kampaņu un pakalpojumu un preču atlaižu piedāvājumu nosūtīšanu elektroniski (piemēram, pa e-pastu vai SMS).

10. Pircējam ir tiesības atsaukt piekrišanu, kas dota datu mārketinga izmantošanai, nosūtot attiecīgu e-pastu Pārdevējam vai atsakoties saņemt turpmākus tiešās pārdošanas piedāvājumus, izpildot norādījumus tiešās pārdošanas piedāvājumā, kas nosūtīts uz viņa epasta adresi.

Sīkdatnes

1. E-veikalā tiek izmantotas sīkdatnes. Sīkdatnes tiek izmantotas, lai apkopotu informāciju par to, kā Pircējs izmanto e-veikalu, lai nodrošinātu Pircējam labāku lietotāja pieredzi.

2. E-veikalā tiek izmantotas šādas sīkdatnes:

1. sesijas sīkdatnes, kuru mērķis ir ļaut izmantot e-veikalu;

2. pastāvīgas sīkdatnes, kuru mērķis ir atcerēties klienta izvēli e-veikalā;

3. pirmās un / vai trešās puses sīkdatnes, lai parādītu atbilstošu reklāmu un piedāvājumus Pircējam;

4. Trešo pušu analīzes sīkdatnes, kuru mērķis ir optimizēt mārketinga komunikāciju.

3. Pircējs var izdzēst un / vai bloķēt savās ierīcēs saglabātos sīkfailus, mainot atbilstošos sava tīmekļa pārlūka iestatījumus. Ja sīkdatnes netiek izmantotas, e-veikals var nedarboties, kā plānots, un / vai dažas funkcijas klientam var nebūt pieejamas.

4. Papildus analīzes sīkdatņu izmantošanai e-veikals izmanto Google Analytics, kas tiek izmantots, lai uzraudzītu Pārdevēja vietnes izmantošanu. To darot, personas identifikācijas dati netiks apstrādāti.