Условия покупки

ЦЕНЫ

Все цены, указанные в интернет-магазине, указаны в евро и включают НДС.

Продавец может установить особые условия на цены товаров.

ТОВАРЫ

Товары, представленные в интернет-магазине, обычно есть в наличии. Доступность этих продуктов не гарантируется, так как информация о наличии может быть ошибочной из-за возможных технических проблем электронного магазина.

Если Клиент отправляет заказ, но выясняется, что данного Товара нет на складе, продавец не сможет выполнить данный заказ. В этом случае Продавец свяжется с Покупателем и предложит замену товара, возможный новый срок доставки или вернет покупателю сумму покупки в течение 7 дней.

Фотографии продуктов, представленные в интернет-магазине, предназначены только для иллюстративных целей и могут непреднамеренно незначительно отличаться от реального внешнего вида Продукта.

Информация для заказа и условия покупки

* Выберите подходящие товары, их количество, размеры и прочее необходимое и добавьте товары в корзину. В корзине вы можете изменить количество заказанных товаров и удалить товары. Вы также можете добавить другие товары. Выбранные товары сохраняются в корзине.

* Если вы уверены, что не хотите добавлять больше товаров в корзину, перейдите к этапу обработки покупки, для чего необходимо нажать кнопку «Купить».

* Вам не нужно быть зарегистрированным пользователем, чтобы совершить покупку.

* В зависимости от настроек вашего браузера, как правило, запоминается контактная информация — «куки разрешены». При следующей покупке некоторые поля могут быть уже заполнены заранее.

* Для завершения покупки убедитесь, что вся информация верна. После того, как вы прочитали условия , нажмите кнопку «Далее». На странице «Способы доставки» необходимо выбрать подходящий вам способ доставки.

* При оформлении заказа покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для выполнения заказа.

* Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения из-за неверных данных, предоставленных Заказчиком во время исполнения заказа, или за любые последствия, возникающие в связи с этим.

Безопасность и защита данных

Все личные данные, предоставленные в связи с покупками в нашем интернет-магазине, будут рассматриваться как конфиденциальная информация. Мы используем и храним только данные, предоставленные клиентами, которые необходимы для выполнения соответствующих заказов и для будущего общения с клиентами. Данные, предоставленные подписчиком третьим лицам разглашению не подлежат. Если клиент не желает хранить свои данные в нашей базе данных, он имеет право попросить нас удалить соответствующую информацию из собранной базы данных.

Продавец и Заказчик несут ответственность друг перед другом за ущерб, причиненный другой стороне нарушением настоящих условий использования, в случаях и объеме, предусмотренных действующим законодательством Эстонской Республики.

Продавец несет ответственность за продажную цену Товара.

Клиент обязуется использовать услуги электронного магазина только в целях, соответствующих закону и надлежащей практике.

Продавец может использовать персональные данные Клиента для отправки Клиенту информации о специальных предложениях и кампаниях по электронной почте только в том случае, если Клиент дал свое согласие.

Обмен данными между Клиентом и банками и центром карточных платежей зашифрован, что обеспечивает безопасность личных и банковских данных Клиента.

Персональные данные обрабатываются Maksekeskus AS, регистрационный код: 12268475, Эстония, Niine 11, Tallinn 10414

Способы оплаты

Мы предлагаем способ оплаты банковским переводом после получения счета на вашу электронную почту.

После совершения покупки в интернет-магазине мы отправим подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты со всеми реквизитами, необходимыми для совершения платежа. Номер заказа необходимо указать в пояснении к переводу. Мы принимаем заказ, если оплата поступает в течение 3 рабочих дней после совершения покупки. Если платеж не поступил на наш банковский счет в течение 3 дней с момента размещения заказа, мы будем рассматривать это как желание отменить покупку и аннулируем заказ.

Заказы можно безопасно оплачивать, используя следующие банковские ссылки

Эстония: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay

Латвия: Swedbank, SEB, Citadele и Luminor

Литва: Swedbank, SEB и Luminor

Финляндия: Aktia, Bank of Aland, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Bank, S-Bank, Säästopankki

Оплата производится вне среды электронного магазина в безопасной платежной среде соответствующего банка или поставщика услуг.

Продавец не имеет доступа к банковским реквизитам и данным кредитной карты Клиента.

Право на отказ

Вы можете вернуть полученный товар в течение 14 дней со дня получения товара.

Чтобы вернуть товар в интернет-магазине CARMELITASELEGANCE.COM:

1. Отправьте соответствующее заявление по электронной почте на адрес info@carmelitaselegance.com в течение 14 дней с момента получения товара. Обязательно укажите в заявке следующую информацию: товар, который нужно вернуть, номер заказа, имя клиента и расчетный счет, на который будут возвращены деньги.
2. Предварительно согласовав с оператором интернет-магазина время, место и способ возврата, неиспользованные, промаркированные, исправные и, по возможности, товары в оригинальной упаковке должны быть возвращены.
3. Расходы, связанные с возвратом товара, несет заказчик. Потребителю выплачивается вся сумма, уплаченная потребителем, в т.ч. почтовые расходы, связанные с получением товара. Продавец может нести расходы, связанные с возвратом, только в размере 10 евро, если доставленная вещь или предоставленная услуга не соответствуют заказанной.
4. В случае запроса о возврате товара мы вернем клиенту деньги в размере, уплаченном за заказ, немедленно, но не позднее, чем в течение 30 дней с момента получения заявки на возврат.

Срок доставки и доставка

Получить товар можно следующими способами:

1. Через посылочные автоматы (SmartPOST, Omniva) цена в Эстонии 3€
2. Забрать товар самостоятельно на нашем складе в Таллинне.
3. Через курьерскую службу.
4. Бесплатный транспорт, если сумма покупки превышает 39€.

При отправке товара курьерской службой к цене товара добавляется стоимость
пересылки в размере 3,50€.

Вся предлагаемая нами продукция находится на складе в Таллинне и готова к
немедленной отправке. В пределах Эстонии срок доставки обычно составляет до 3-5
рабочих дней.

Если вы хотите заказать товар на адрес за пределами Эстонии, свяжитесь с
info@carmelitaselegance.com или по телефону +372 5617 5170. В этом случае мы

согласовываем способ отправки по запросу клиента и уточняем стоимость отправки
товара на адрес за пределами Эстонии.

Заказчик обязан проверить правильность предоставленной контактной информации перед размещением заказа, чтобы избежать задержек и недоразумений при доставке Товаров. Продавец не несет ответственности за задержки и недоразумения при доставке Товаров, если задержка или недоразумение вызвано с неточностью или не правильно предоставленной информацией Покупателем при оформлении заказа.